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DinaBox | Satisfação na venda e pós-venda
100% DE SATISFAÇÃO POSITIVA DOS NOSSOS CLIENTES!
Sempre levamos em conta como nossos clientes trabalham, desenvolvendo de maneira ágil novos caminhos para reduzir o tempo gasto em cada projeto. E é essa atenção que nos garante o crescimento que experimentamos dia a dia, juntamente com nossos clientes.
FALE CONOSCO, GOSTAMOS DE CONVERSAR!
É só nos chamar no horário de atendimento, nós respondemos. Com a DinaBox você não fica aguardando resposta por semanas ou dias, aqui você recebe atenção técnica em minutos.
EQUIPE TREINADA, GERA MELHORES RESULTADOS!
Os nossos treinamento é em tempo real, com um consultor on-line. Ótimo não é mesmo?! A cada semana, novos conteúdos em vídeo para você aprimorar e mostrar para sua equipe.
Um dos diferenciais da DinaBox é o pós-venda para a fidelização de seus clientes e clientes em potencial, sempre recebemos um feedback dos nossos clientes, nos avaliando e agradecendo por termos uma plataforma tão completa e o nível de satisfação com o nosso sistema, por nossa equipe permitir sempre uma melhoria no atendimento e assim vamos focando e estreitando relações.
O suporte técnico da DinaBox, sempre após cada venda faz um retorno ao cliente para saber como está indo o desenvolvimento da empresa (equipe). Sempre recebemos uma resposta de forma positiva e satisfatória e até um reconhecimento por termos um sistema diferenciado que supre suas reais necessidades, ágil e eficiente. Os clientes nos relatam que estamos sempre nos reinventando e inovando constantemente junto a transformações do mercado.
Vivemos em uma era Imediatista, e para que possamos atender as expectativas dos nossos cliente, evoluímos em iterações multifuncionais, troca de experiências, atendimento em tempo real!
A plataforma DinaBox rompe essas barreiras e soluciona cada necessidade de seus clientes, para que o presencial tenha “peso”. Usando todas as possibilidades e entrando nessa iteração, sendo apta diante da velocidade de mudanças em conjunto, usando dessa forma para que nossos clientes permaneçam fieis ao nosso produto ofertado e ter um excelente feedback da nossa plataforma.
"Relacionamento positivo e real com o cliente, temos uma total transparência com nossos serviços."
Mais como tornamos o pós-venda rentável?
Sempre buscamos resolver de forma imediata os problemas e dificuldades dos nossos clientes, tudo em um atendimento em tempo real. Para que, acima de tudo os nossos cliente nos enxergue sempre de forma positiva. Desta forma, a DinaBox sempre pensa de forma inovadora para solucionar cada problema com total transparência.
A nossa meta não é somente vender e sim fazer uma transformação imediata, assim atendemos 100% com satisfação e retorno. E o mais bacana de tudo é que não cobramos nada no pós-venda!
Confira a baixo um feedback sobre a nossa plataforma:
"O que eu tenho gostado da DinaBox é do suporte, eles estáo sempre muito preocupados com a nossa implantação, avaliar se está funcionando, se está indo para produção. A parte do suporte eles tem um chat no próprio sketchup que menos de um minuto já estão entrando em contato e retornando com o cliente, resolvendo e soluciona junto ao cliente, não precisamos enviar um email e esperar, eles resolvem na hora." - Tiago, Sócio-proprietário da Móveis Gaspar.
95,5%
de Clientes satisfeitos com o sistema
82,4%
de clientes que pretendem fazer upgrade no plano
100%
de clientes satisfeitos com nosso suporte em tempo real
Resultados
clientes não compram produtos e sim resultados.
Resultados é o que a DinaBox proporciona, o valor associado aos resultados que varia conforme o tamanho da tarefa e sua importância e impacto conforme a necessidade de cada cliente.
Qualidade
A maneira como nosso suporte
técnico é prestado, a agilidade e rapidez no atendimento para sanar duvidas e solucionar problemas, a importância que damos a cada cliente.
Preço
O valor dos bens e serviços que oferecemos aos nossos clientes equivale tanto aos resultados que criamos para eles, a nossa qualidade é incomparável a outras plataformas.
“As marcas quando satisfazem seus consumidores, automaticamente estão se colocando em uma vitrine de grandes proporções. E isso acontece quando os consumidores ficam insatisfeitos também. Então cabe as empresas usarem esse retorno do cliente de uma forma positiva para vender sua marca."
- Kika fazollo, especialista em marketing.
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